Växjö Simsällskap

VÄXJÖ SIMSÄLLSKAP

VUXENVERKSAMHET

Första terminen i Växjö Simsällskap

När startar ni upp nya terminer?

Varje hösttermin (augusti/september) och varje vårtermin (januari). Bokningen öppnar i regel några veckor innan terminsstart.

Hur varmt är det i vattnet?

I multibassängen är temperaturen ca 30 grader. I 25-metersbassängen är det ca 27,5 grader.

Hur ska vi veta vilken nivå vi ska anmäla till?

Under GRUPPER kan ni läsa om våra olika grupper och vilka förkunskapskrav som finns för varje nivå. Är ni fortsatt osäkra är ni alltid välkomna att kontakta kansliet för vidare diskussion.

Vilka dagar och tider bedriver ni kursverksamhet?

Tisdagar (kvällstid): Vuxensim, Vuxencrawl
Torsdagar (kvällstid): Vuxencrawl
Söndagar (eftermiddagstid): Vuxencrawl

Hur bokar jag plats till era kurser?

Via vår BOKNINGSSIDA. För att kunna boka en plats måste du vara inloggad. Inloggning skapar du enkelt på bokningssidan.

OBS: Är du tidigare medlem och ska boka plats under prioperioden måste du vara inloggad för att se grupperna som bokningsbara.

Vad kostar det att gå i kursverksamhet hos er?

Ni kan ta del av våra avgifter HÄR. Medlemsavgiften på 260 kronor betalar man en gång/år.

Släpps platserna samtidigt för alla?

Vi ger alltid tidigare medlemmar i pågående termin några dagars förtur (priobokning) vid bokning till ordinarie terminer.

Kan man ställa sig i kö?

Vi har inget kösystem. Däremot kan man välja att bevaka en fullbokad grupp på bokningssidan. Om någon avbokar sig får alla som bevakar gruppen ett mejl om att det finns en plats ledig, det är då först till kvarn som gäller.

Kan man få kvitto till friskvårdsbidrag?

Ja, kontakta kansliet så ser vi till att du får ett kvitto på din kurs.

Bokning av kurs

Hur vet jag när bokningen öppnar?

Vi publicerar information om när bokningen öppnar under varje verksamhetssida i god tid innan bokningen öppnar. Det går även att finna samma information på bokningssidan. Saknas information beror det på att vi ännu inte satt ett exakt datum för när bokningen öppnar.

När är grupperna synliga på bokningssidan?

Grupperna är alltid synliga senast dagen innan bokningen öppnar.

Behöver jag vara inloggad för att kunna boka plats?

Ja, man måste skapa en profil och logga in för att kunna boka plats i en grupp.

Hur vet jag vilken grupp jag ska boka?
När du loggat in på bokningssidan finns grupprekommendation tillgänglig så du vet vilken grupp du ska boka. Om du inte har simmat hos oss innan och är osäker på vilken nivå du bör boka kontaktar du kansliet.

Jag råkade anmäla till fel grupp, vad gör jag då?

Ni kan inte själv ändra bokningen, utan ni måste kontakta kansliet för att byta grupp.

Går det att avboka bokad plats?

Ja det går bra att avboka bokad plats. Är det mer än 20 dagar tills kursstart debiteras ni enbart en administrationsavgift på 100 kronor. Är det mindre än 20 dagar tills kursstart debiteras ni full avgift.

Får jag någon bekräftelse på bokningen?

I samband med bokningen får ni bokningsbekräftelse skickad till er mail.

Hur tar man enklast kontakt med Växjö Simsällskap?

Det enklaste är att mejla kansliet, så återkopplar vi till er så snart vi kan.

Betalningsfrågor

Vilka betalningsmöjligheter erbjuds?

Vi använder oss av Billmate som har hand om betalningarna. De erbjuder kortbetalning, faktura samt delbetalning. Vid faktura eller delbetalning tas en lättare kreditupplysning.

Vad händer om jag inte betalar fakturan i tid?

Betalningspåminnelser skickas till de som inte betalt fakturan i tid. Blir fakturan fortsatt obetald kan ni bli av med er plats.

Hur ofta behöver jag betala medlemsavgiften?

Medlemsavgiften på 260 kronor betalas en gång/kalenderår (januari-december). Vid bokning till termin 2 i simskoleverksamheten faktureras medlemsavgiften för kommande år redan vid bokningstillfället, då terminen löper över årsskiftet.

Går det att få pengarna tillbaka om man avbokar kursen?

Fram tills 20 dagar innan kursstart går det att få pengarna tillbaka vid avbokning av kurs, minus 100 kronor i administrationsavgift. Är det mindre än 20 dagar tills kursstart faktureras ni fortsatt hela summan.

Går det att få pengarna tillbaka om man skulle bli sjuk och missar lektionstillfällen?

Frånvaro som beror på sjukdom/skada kan ersättas mot uppvisande av läkarintyg. Ersättning utgår enbart för de tillfällen som missats till följd av sjukdom/skada. Intyget skickas till kansliet.